Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir bei der Nutzung von rontal-rent.ch und bei der Miete unserer Fahrzeuge bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte du hast. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, gelten ihre Vorgaben ergänzend.
Bahnhof-Garage Ebikon GmbH (Rontal Rent), Bahnhofstrasse 24, 6030 Ebikon, Schweiz. E-Mail: info@rontal-rent.ch, Telefon: 041 442 02 10. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns über diese Kontaktdaten.
Wenn du über unser Buchungsformular einen Transporter reservierst, erfassen wir Vorname und Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die gewählte Mietdauer mit Datum und Uhrzeit, deine Angaben im Feld «Abholzeit» sowie die gewählte Zahlungsart. Wir brauchen diese Daten, um den Mietvertrag abzuschliessen und abzuwickeln, dir die Buchungsbestätigung per E-Mail zu senden und dich bei Rückfragen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit dir. Die Buchungen werden in unserem Buchungssystem auf der Website gespeichert.
Bei der Abholung schliessen wir mit dir den Mietvertrag ab. Dafür erfassen wir deine Personalien und machen eine Kopie oder ein Foto deines Führerausweises, die wir gemäss unseren AGB mindestens 12 Monate aufbewahren. Vertrags- und Zahlungsunterlagen bewahren wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (Art. 958f OR) während 10 Jahren auf.
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, bearbeiten wir deinen Namen, deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage, um sie zu beantworten. Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Unser E-Mail-Postfach wird bei unserem Hosting-Anbieter betrieben und an ein Postfach von Microsoft (Outlook, Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin) weitergeleitet. Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Im Schadenfall geben wir die nötigen Angaben an unsere Versicherung weiter. Bei Verkehrsregelverletzungen während der Mietdauer teilen wir den Behörden auf Anfrage Name und Adresse des Mieters oder Lenkers mit (siehe AGB).
Für die Online-Zahlung per TWINT oder Kreditkarte nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Deine Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, sondern nur die Bestätigung der Zahlung. Stripe bearbeitet die Daten gemäss seiner Datenschutzerklärung: https://stripe.com/ch/privacy. Bei Barzahlung vor Ort werden keine Zahlungsdaten online erfasst.
Unsere Website wird von der cyon GmbH, Basel, in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die verweisende Seite. Diese Logfiles dienen der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Die Datenübertragung ist mit SSL/TLS verschlüsselt.
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, zum Beispiel damit das Buchungsformular über mehrere Schritte funktioniert. Daneben setzt Google Analytics Cookies zur Reichweitenmessung (siehe Ziffer 6). Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Das Buchungsformular funktioniert dann möglicherweise nicht mehr.
Wir nutzen den Google Tag Manager, um Google Analytics 4 einzubinden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst pseudonymisiert, wie unsere Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse, Gerät und Browser. Die IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert. Wir nutzen diese Auswertungen, um unser Angebot zu verbessern. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Du kannst die Erfassung verhindern, indem du das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installierst (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) oder Cookies in deinem Browser blockierst. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Schriften werden lokal von unserem Server geladen. Wir binden keine Kartendienste, Social-Media-Plugins oder Videos von Drittanbietern ein, und wir geben deine Daten nicht zu Werbezwecken weiter.
Du hast das Recht, Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über dich bearbeiten, und sie berichtigen oder löschen zu lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Du kannst zudem die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, der Bearbeitung widersprechen und die Daten, die du uns gegeben hast, in einem gängigen Format herausverlangen. Melde dich dafür unter info@rontal-rent.ch. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.